시행일 2026년 8월 27일
주식회사 한스피엠(이하 “회사”)은 돌체 B2B 주문 시스템(이하 “서비스”)을 운영하면서 개인정보보호법을 준수하며, 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
회사는 서비스 운영에 꼭 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
- 매장 담당자 이메일 주소 — 로그인 인증코드 발송, 주문 관련 통지. 회사가 계정을 발급할 때 매장으로부터 제공받습니다.
- 접속 IP 주소와 접속 기록 — 부정 접속 방지, 인증코드 발송 횟수 제한, 서비스 운영 기록.
매장의 상호·주소·대표번호·사업자등록번호는 거래 상대방인 사업자의 정보로서 수집하며, 개인을 식별하기 위한 정보로 이용하지 않습니다.
2. 회사가 수집하지 않는 정보
회사는 매장의 최종 고객에 관한 개인정보를 일절 수집하지 않습니다.
서비스의 생일자 관리 기능은 주문 수량 산출만을 목적으로 하며, 다음 두 가지만 다룹니다.
- 회사 서버가 자동 발급한 관리용 코드 (예: DLC-A031-0007)
- 생월 (1월~12월 중 하나)
이름, 생년월일, 생일(일자), 성별, 연락처, 주소, 이메일, 그 밖에 특정 개인을 알아볼 수 있는 어떠한 정보도 입력받지 않으며, 이를 저장할 수 있는 항목 자체를 시스템에 두지 않았습니다. 따라서 위 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없습니다.
매장이 최종 고객으로부터 취득한 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 책임은 매장에 있으며, 회사는 이에 관여하지 않고 제공받지도 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 매장 담당자 이메일 — 계정이 비활성화된 날부터 1년간 보관 후 파기
- 접속 기록 — 통신비밀보호법에 따라 3개월
- 거래 기록(주문·결제·배송) — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년
- 생일자 관리 정보(코드·생월) — 매장이 삭제를 요청하거나 계약이 종료될 때까지
4. 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁
- 결제대행 위탁 없음 — 서비스에서 온라인 결제를 하지 않습니다.
회사는 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.
6. 정보주체의 권리
매장 담당자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호를 사용하지 않고 1회용 인증코드로 로그인하며, 인증코드는 암호화하여 저장합니다.
- 매장 계정은 데이터베이스 수준에서 자기 매장의 자료에만 접근할 수 있도록 제한되어 있습니다.
- 인증코드 발송 및 입력 시도 횟수를 제한하여 무단 접근을 차단합니다.
- 주요 관리 행위는 별도의 기록으로 남깁니다.
8. 개인정보 보호책임자
주식회사 한스피엠 · 임한수
hans@hanspm.com
서울특별시 서초구 서초중앙로 145 지하1층
9. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스에 공지합니다.